某某店铺买的商品是假的,该去哪里检测并维权

景宁法律咨询 2025-04-14
买到假货可维权,建议去专业机构检测。依据《消费者权益保护法》,消费者享有检验商品真伪的权利,如商品确为假货且未及时处理,将可能面临无法退换货、损失扩大等严重后果。
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买到假货常见处理方式是协商、投诉。可先与商家协商,不成则向平台或行政部门投诉。选择时需考虑效率与权威性,平台投诉快但可能力度不足,行政部门投诉权威但可能耗时。
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假货维权需行动。操作如下:1.保留证据,如订单、商品照片等;2.与商家协商,要求退换货或赔偿;3.若协商无果,向天猫平台投诉,提供证据;4.或向工商部门、消协举报,请求查处。

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