孩子在学校出事，但学校以监控坏了为由不让查

可要求学校提供其他证据或向教育部门投诉。分析：孩子在学校出事，家长有权了解事件真相。学校以监控坏了为由拒绝，可能涉及对家长知情权的侵犯。家长可要求学校提供事件报告、教师证言等其他证据，或向教育部门投诉，要求介入调查。提醒：若学校持续拒绝配合，或孩子受伤情况严重，应及时寻求律师帮助，通过法律途径维权。
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具体操作：1.沟通阶段：明确向学校提出查看监控的要求，并录音或录像作为证据。若学校拒绝，可要求学校提供书面拒绝证明。2.投诉阶段：向教育部门提交投诉材料，包括事件经过、学校拒绝配合的证据等。教育部门将介入调查，并给出处理意见。3.法律诉讼阶段：若前两种方式无效，家长可寻求律师帮助，准备起诉材料，向法院提起诉讼。诉讼过程中，家长需提供充分证据证明学校存在过错，并要求学校承担相应责任。请注意，在处理过程中，家长应保持冷静，避免情绪化行为，依法维权。
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处理方式：从法律角度，家长可通过以下方式处理：1.与学校沟通，明确要求查看监控或提供其他证据；2.向教育部门投诉，要求介入调查并给出处理意见；3.寻求法律援助，必要时向法院提起诉讼。选择方式时，应根据事件严重程度、学校态度及家长诉求综合考虑。